トラブルが起きたら… 

 

ファイル消去

・アップロードしたファイルがいつの間にか消えている

　履歴で戻れない場合もある

 

解決方法

履歴で戻れるのなら戻って復元する

元ファイルが残っているなら上げ直す

Webで確認できれば問題なくアップロードできています

複数のデバイスでBitcasaを使っていると発生するとの話もあるが不明

発生条件に不明な点が多く、なくなっていても気付かないことがあるため要注意

 

 

不完全アップロードファイルができる

・Webで見たら文字が灰色になっており、開いたり送ったりすることができない

 

解決方法

アップロードするコツの失敗してしまったら…を参照

 

 

フリーズ

・アップロード時にCPUの使用率が100%を超え、PCが重くなる

 

解決方法

ファイルを少しずつアップロードする

PCを新調する

Bitcasaも問題は認識しているためニューリリースで解消するかも

 

 

残りXXMBで止まる

・タスクバーで"残りXXMB"のまま動かなくなる

 

解決方法

アップロードするコツのタスクバーが”残りXXMB”の表示で止まってしまったら・・・を参照